.Help_page__jzipn{min-height:100vh;display:flex;flex-direction:column;background:var(--ground)}.Help_main__DCmF5{max-width:1480px;margin:0 auto;padding:0 var(--pad) var(--s9);width:100%}.Help_breadcrumbContainer__qPjUA{padding:var(--s4) 0 0;font-size:var(--text-caption);color:var(--ink-45);display:flex;align-items:center;gap:var(--s2)}.Help_breadcrumbLink__63OHD{color:var(--ink-45);text-decoration:none}.Help_breadcrumbLink__63OHD:hover{color:var(--green-700)}.Help_breadcrumbCurrent__9Z7lP{color:var(--ink);font-weight:700}.Help_header__8Vnag{margin-top:var(--s6);max-width:780px}.Help_headerBadge__gOGam{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;font-size:var(--text-micro);font-weight:800;letter-spacing:var(--track-label);text-transform:uppercase;color:var(--forest);background:var(--green-100);padding:4px 12px;border-radius:var(--r-pill);margin-bottom:var(--s3)}.Help_title__Zp7aS{font-family:var(--font-display);font-weight:400;font-size:var(--text-h1);line-height:var(--lh-tight);margin:0 0 var(--s3);color:var(--ink)}.Help_subtitle___LMxU{font-size:var(--text-body);color:var(--ink-70);line-height:var(--lh-body);margin:0}.Help_statsGrid__QuCeK{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(260px,1fr));grid-gap:var(--s4);gap:var(--s4);margin-top:var(--s6)}.Help_statCard__Q6UV3{background:var(--surface);border:1px solid var(--rule-soft);border-radius:var(--r);padding:var(--s4);display:flex;align-items:center;gap:var(--s3);box-shadow:var(--shadow-subtle)}.Help_statIcon__gNDSX{flex:none;color:var(--green-700);background:var(--ground);padding:10px;border-radius:var(--r-sm);width:44px;height:44px}.Help_statInfo__EXISf{display:flex;flex-direction:column}.Help_statValue__9niPA{font-family:var(--font-display);font-size:var(--text-h4);font-weight:400;color:var(--forest)}.Help_statLabel__BnPGw{font-size:var(--text-caption);color:var(--ink-70)}.Help_deskGrid__Ju4g5{display:grid;grid-template-columns:1fr 380px;grid-gap:var(--s7);gap:var(--s7);margin-top:var(--s7);align-items:flex-start}@media (max-width:980px){.Help_deskGrid__Ju4g5{grid-template-columns:1fr}}.Help_formContainer___IaMF{background:var(--surface);border:1px solid var(--rule-soft);border-radius:var(--r);padding:var(--s6);box-shadow:var(--shadow-subtle)}.Help_formTitle__tH3kx{font-family:var(--font-display);font-size:var(--text-h3);font-weight:400;margin:0 0 var(--s2);color:var(--ink)}.Help_formSubtitle__ya1IV{font-size:var(--text-sm);color:var(--ink-70);margin:0 0 var(--s5);line-height:var(--lh-body)}.Help_complaintForm__gPWO1{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--s4)}.Help_formRow__SOUYH{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;grid-gap:var(--s4);gap:var(--s4)}@media (max-width:640px){.Help_formRow__SOUYH{grid-template-columns:1fr}}.Help_formGroup__6HKHq{display:flex;flex-direction:column;gap:6px}.Help_formGroup__6HKHq label{font-size:var(--text-caption);font-weight:700;color:var(--ink-70)}.Help_input__y9NKd,.Help_select__9tKKS,.Help_textarea__5R_va{border:1px solid var(--rule-soft);border-radius:var(--r-sm);padding:12px 14px;font-size:var(--text-sm);font-family:var(--font-sans);color:var(--ink);background:var(--surface);transition:border-color var(--dur-fast) var(--ease-standard)}.Help_input__y9NKd:focus,.Help_select__9tKKS:focus,.Help_textarea__5R_va:focus{outline:none;border-color:var(--green-600)}.Help_submitBtn__NS_ra{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:var(--s2);background:var(--forest);color:var(--surface);border:none;border-radius:var(--r-sm);padding:14px 24px;font-size:var(--text-sm);font-weight:800;cursor:pointer;margin-top:var(--s2);transition:background var(--dur-fast) var(--ease-standard)}.Help_submitBtn__NS_ra:hover{background:var(--green-800)}.Help_successState__2z8G_{display:flex;flex-direction:column;align-items:center;text-align:center;padding:var(--s6) var(--s4)}.Help_successIcon__hsi9w{color:var(--green-700);margin-bottom:var(--s3)}.Help_successTitle__hRSSN{font-family:var(--font-display);font-size:var(--text-h2);font-weight:400;margin:0 0 var(--s2)}.Help_ticketBadge__UtQ8A{display:inline-block;background:var(--gold-100);border:1px solid var(--gold-400);color:var(--charcoal);font-weight:800;font-size:var(--text-sm);padding:4px 14px;border-radius:var(--r-pill);margin-bottom:var(--s4)}.Help_successMsg__KkWIk{font-size:var(--text-body);color:var(--ink);max-width:50ch;line-height:var(--lh-body);margin:0 0 var(--s3)}.Help_successSub__56OU_{font-size:var(--text-sm);color:var(--ink-70);max-width:50ch;line-height:var(--lh-body);margin:0 0 var(--s6)}.Help_successActions__0iexk{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:var(--s3)}.Help_resetBtn__nC8Yv{background:var(--green);color:var(--surface);border:none;border-radius:var(--r-sm);padding:12px 20px;font-size:var(--text-sm);font-weight:700;cursor:pointer}.Help_resetBtn__nC8Yv:hover{background:var(--green-600)}.Help_homeBtn__JCQwZ{background:var(--ground);color:var(--ink);border:1px solid var(--rule-soft);border-radius:var(--r-sm);padding:12px 20px;font-size:var(--text-sm);font-weight:700;text-decoration:none}.Help_homeBtn__JCQwZ:hover{background:var(--surface)}.Help_sidebar__sZoqi{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--s5)}.Help_escalationCard__pztIH{background:var(--surface);border:1px solid var(--rule-soft);border-radius:var(--r);padding:var(--s5);box-shadow:var(--shadow-subtle)}.Help_escalationTitle__FD66L{font-family:var(--font-display);font-size:var(--text-h4);font-weight:400;margin:0 0 var(--s2);color:var(--forest)}.Help_escalationText__aCd8S{font-size:var(--text-caption);color:var(--ink-70);margin:0 0 var(--s4);line-height:1.4}.Help_escalationChannels__rZQhM{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--s3)}.Help_phoneEscalation__JTzMb,.Help_whatsappEscalation__6XxPX{display:flex;align-items:center;gap:var(--s3);padding:12px 14px;border-radius:var(--r-sm);text-decoration:none;font-size:var(--text-caption);transition:transform var(--dur-fast) var(--ease-standard)}.Help_phoneEscalation__JTzMb:hover,.Help_whatsappEscalation__6XxPX:hover{transform:translateY(-2px)}.Help_whatsappEscalation__6XxPX{background:var(--green-100);color:var(--green-900);border:1px solid var(--green-300)}.Help_whatsappEscalation__6XxPX svg{color:var(--green-600);flex:none}.Help_phoneEscalation__JTzMb{background:var(--ground);color:var(--ink);border:1px solid var(--rule-soft)}.Help_phoneEscalation__JTzMb svg{color:var(--forest);flex:none}.Help_phoneEscalation__JTzMb div,.Help_whatsappEscalation__6XxPX div{display:flex;flex-direction:column}.Help_phoneEscalation__JTzMb strong,.Help_whatsappEscalation__6XxPX strong{font-size:var(--text-sm);font-weight:800}.Help_faqCard__5xYSs{background:var(--surface);border:1px solid var(--rule-soft);border-radius:var(--r);padding:var(--s5);box-shadow:var(--shadow-subtle)}.Help_faqHeader__me5rs{display:flex;align-items:center;gap:var(--s2);margin-bottom:var(--s4)}.Help_faqIcon__YhZzY{color:var(--green-700)}.Help_faqHeader__me5rs h3{font-family:var(--font-display);font-size:var(--text-h4);font-weight:400;margin:0}.Help_accordionList__X3V73{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--s2)}.Help_accordionItem__Atn_S{border:1px solid var(--rule-soft);border-radius:var(--r-sm);overflow:hidden}.Help_accordionQuestion__CU6wR{width:100%;text-align:left;background:var(--ground);border:none;padding:12px 14px;font-size:var(--text-sm);font-weight:700;color:var(--ink);cursor:pointer;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;gap:var(--s2)}.Help_chevron__fP_WH{transition:transform var(--dur-base) var(--ease-standard);flex:none;color:var(--ink-70)}.Help_chevronOpen__W2sRe{transform:rotate(180deg)}.Help_accordionAnswer__HIpsm{padding:12px 14px;background:var(--surface);font-size:var(--text-caption);color:var(--ink-70);line-height:var(--lh-body);border-top:1px solid var(--rule-soft)}.Help_accordionAnswer__HIpsm p{margin:0}.Help_layoutGrid__ZTLaI{display:grid;grid-template-columns:1fr 380px;grid-gap:var(--s7);gap:var(--s7);margin-top:var(--s7);align-items:flex-start}@media (max-width:980px){.Help_layoutGrid__ZTLaI{grid-template-columns:1fr}}.Help_formCard__k2AHj{background:var(--surface);border:1px solid var(--rule-soft);border-radius:var(--r);padding:var(--s6);box-shadow:var(--shadow-subtle)}.Help_formHeader___PsU_{margin-bottom:var(--s5)}.Help_formHeader___PsU_ h2{font-family:var(--font-display);font-size:var(--text-h3);font-weight:400;margin:0 0 var(--s2);color:var(--ink)}.Help_formHeader___PsU_ p{font-size:var(--text-sm);color:var(--ink-70);margin:0;line-height:var(--lh-body)}.Help_form__K1dX4{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--s4)}.Help_formError__tU98R{font-size:var(--text-micro);color:var(--red-700);font-weight:600}.Help_successBox___ShO6{display:flex;flex-direction:column;align-items:center;text-align:center;padding:var(--s6) var(--s4);gap:var(--s3)}.Help_successBox___ShO6 h3{font-family:var(--font-display);font-size:var(--text-h2);font-weight:400;margin:0}.Help_successBox___ShO6 p{font-size:var(--text-body);color:var(--ink-70);max-width:50ch;line-height:var(--lh-body);margin:0}.Help_newTicketBtn__O8rOp{background:var(--ground);border:1px solid var(--rule-soft);border-radius:var(--r-sm);padding:10px 20px;font-size:var(--text-sm);font-weight:700;cursor:pointer;margin-top:var(--s3);transition:background var(--dur-fast) var(--ease-standard)}.Help_newTicketBtn__O8rOp:hover{background:var(--surface)}